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À propos de Tommy Hilfiger

1. À propos de Tommy Hilfiger
2. Tommy Hilfiger : la marque de mode au style américain
3. Une marque au service de tous
4. Rejoignez le HILFIGER CLUB pour recevoir des avantages exclusifs
5. Un service de retrait en magasin
6. Des retours d’articles gratuits

Tommy Hilfiger : la marque de mode au style américain

Tommy Hilfiger fait partie des marques leader dans la conception et la vente de vêtements et accessoires de mode. Fondée en 1985 par Thomas Jacob Hilfiger, la marque a connu le succès grâce à ses collections qui représentent le style américain classique mais cool. Le groupe distribue les produits des marques TOMMY HILFIGER et TOMMY JEANS aux consommateurs du monde entier, avec des collections telles que HILFIGER COLLECTION et TOMMY HILFIGER TAILORED. Tommy Hilfiger produit des vêtements et accessoires pour homme, femme et enfant. La marque distribue également des produits d’ameublement, des parfums, des montres et des lunettes. L’enseigne porte le nom de son fondateur « Tommy Hilfiger » et appartient au groupe PVH CORP. A ce jour, la marque travaille avec plus de 15 000 collaborateurs dans le monde. Au fil des années, Tommy Hilfiger a construit un large réseau de distribution dans plus de 100 pays et possède plus de 2 000 boutiques en Amérique du Nord, Europe, Asie pacifique et Amérique latine.

Une marque au service de tous

En 2016, Tommy Hilfiger a lancé sa collection « TOMMY HIFLIGER ADAPTIVE », une collection au style américain, mais dotée de nouvelles fonctionnalités permettant d’habiller plus facilement les enfants en situation de handicap. Le but de Tommy Hilfiger avec cette collection est de devenir une marque ouverte à tous. Depuis peu, la ligne adaptive a aussi compris des vêtements pour adultes. A chaque saison, la marque apporte des modifications suivant les demandes des consommateurs, afin que tous puissent se sentir à l’aise dans les vêtements de la collection. Tommy Hilfiger est une entreprise qui se bat pour l’égalité de tous, d’où son engagement auprès des collaborateurs qui respectent les droits de l’Homme et des travailleurs. Grâce au projet « Tommy Hilfiger Fashion Frontier Challenge », l’entreprise espère apporter du soutien aux entrepreneurs sociaux. Le projet consiste à trouver des nouveaux talents ou start-ups proposant des solutions pour une mode plus inclusive et plus éthique.

Participant à une économie circulaire, Tommy Hilfiger produit son propre coton et privilégie les matériaux pouvant être recyclés afin de minimiser les déchets. En 2013, la marque a rejoint l’initiative « The Better Cotton » pour aider à réduire l’impact environnemental, économique et social du coton. En 2018, Tommy Hilfiger lance ses premiers produits faits à partir de coton 100 % recyclé. Tommy Hilfiger espère que d’ici quelques années, les consommations d’eau et d’énergie de ses productions soient réduites au maximum.

Rejoignez le HILFIGER CLUB pour recevoir des avantages exclusifs

HILFIGER CLUB est le programme de fidélité que propose Tommy Hilfiger pour récompenser ses clients fidèles. Avec HILFIGER CLUB, vous bénéficiez de nombreux avantages lors de vos achats en ligne et en boutique. Lors de votre inscription au programme, vous recevez un cadeau de bienvenue sous forme de bon de réduction de 10 %, utilisable lors de votre prochaine commande. Vous êtes également listé comme membre VIP qui vous permet de connaître en exclusivité les ventes privées et les soirées shopping organisées par Tommy Hilfiger. Le jour de votre anniversaire, vous obtenez un bon d’achat que vous pouvez utiliser avec un code promo TOMMY HIFLIGER pour réduire vos dépenses. Tout au long de l’année, des ventes privées et des offres exceptionnelles sont mises en place pour les membres HILFIGER CLUB. Pour vous inscrire au programme, il vous suffit d’effectuer une commande et de vous enregistrer lors de la validation de vos achats. Il est aussi possible de s’inscrire directement en boutique. Le programme HILFIGER CLUB est ouvert à toute personne majeure résidant dans les pays participant au programme. La liste de ces pays est disponible dans la rubrique « Le Hilfiger Club », section « Pays participants » du site.

Un service de retrait en magasin

Dès à présent, vous avez la possibilité de retirer votre commande effectuée en ligne dans certains magasins Tommy Hilfiger, en sélectionnant « Retrait en magasin » au moment du payement. La livraison en magasin est totalement gratuite et sans minimum d’achat. Votre commande est expédiée via la livraison standard et arrivera en magasin dans les 3 à 5 jours qui suivent votre commande. Vous serez informé par e-mail lors de l’arrivée de votre colis en magasin et vous disposez ensuite de 14 jours pour venir retirer votre article. Au moment du retrait, vous devez fournir le mail de confirmation ainsi qu’une pièce d’identité avec photo. Vous trouverez la liste des magasins proposant un service de retrait dans la rubrique dédiée au retrait en magasin sur Tommy.com. Les heures et les jours d’ouverture des magasins sont mentionnés sur le site.

Des retours d’articles gratuits

Vous disposez d’un délai de 60 jours, à compter de la date de réception de l’e-mail de confirmation de votre commande, pour effectuer un retour de produits si jamais vous n’en êtes pas satisfait. Tous les articles renvoyés doivent toutefois être en bon état et emballés dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, le retour risque de ne pas être accepté. Les retours sont gratuits et vous permettent de bénéficier du remboursement du prix de votre commande, dans les 14 jours qui suivent la date de réception du colis de retour par Tommy Hilfiger.