Tout savoir sur Air Serbia
Air Serbia, également connue sous le nom d'Er Srbija en serbe, est la compagnie aérienne nationale de la République de Serbie. Elle est l'héritière directe d'Aeroput, la première compagnie aérienne nationale serbe fondée à Belgrade en 1927. Depuis octobre 2013, elle opère sous le nom d'Air Serbia.
La compagnie a son siège à Belgrade et son principal hub est l'aéroport international Nikola Tesla à Belgrade. Air Serbia dessert un large éventail de destinations en Europe, en Méditerranée, en Amérique du Nord, en Asie et en Afrique.
En tant que transporteur national, Air Serbia joue un rôle clé dans la connectivité aérienne de la Serbie avec le reste du monde. Elle a pour objectif de fournir des services de qualité, de renforcer sa flotte et d'offrir un réseau de routes étendu pour répondre aux besoins de ses passagers.
La compagnie est également membre de l'Association internationale du transport aérien (IATA), ce qui renforce sa présence et sa collaboration au sein de l'industrie mondiale du transport aérien.
Comment utiliser un code promo Air Serbia ?
L’utilisation d’un code promo sur le site de Air Serbia se fait d’une manière très simple. Il suffit de copier le code que vous trouverez sur cette page. Lors de votre réservation, vous trouverez sur la page d’accueil du site Air Serbia la case “Promo Kod”. Collez votre code à cet endroit avant de lancer votre recherche.
Peut-on utiliser plusieurs codes promo Air Serbia ?
Comme la plupart des sites web des compagnies aériennes, le site d'Air Serbia ne permet pas d'utiliser plusieurs codes promos par commande ou réservation. En revanche, Air Serbia comprend que ses clients cherchent à maximiser leurs avantages et est là pour les accompagner dans cette démarche. Voici quelques alternatives pour optimiser vos économies sur le site de la compagnie :
- Nous vous encourageons à rester attentifs aux offres et promotions régulières que nous publions sur cette page. Vous pouvez y trouver des réductions sur les tarifs de vol, des forfaits avantageux, et d'autres avantages.
- Le programme de fidélité d'Air Serbia permet aux voyageurs de cumuler des miles à chaque vol, pouvant être échangés contre des surclassements, des billets gratuits et d'autres privilèges.
- Air Serbia recommande à ses clients de planifier leurs voyages à l'avance pour bénéficier des tarifs les plus compétitifs. Les réservations anticipées offrent souvent des avantages économiques.
- Exploration des partenariats et packages : Les partenariats d'Air Serbia avec d'autres prestataires de services de voyage peuvent proposer des packages avantageux incluant des réductions sur les hôtels, la location de voitures, etc.
Les avantages pour chaque niveau de statut Etihad Guest Air Serbia
Le programme Air Serbia Etihad Guest offre une hiérarchie de statuts, de Bronze à Platinum, chacun offrant une gamme d'avantages pour récompenser la fidélité des membres. Les conditions d'acquisition et de maintien du statut, basées sur le nombre de miles, déterminent le niveau de privilèges auxquels les membres ont accès.
- Au niveau Bronze, les membres peuvent cumuler des miles sur tous les tarifs
- Les niveaux Silver, Gold et Platinum bénéficient de bonus de miles croissants allant jusqu'à 75%.
- Les avantages incluent l'accès aux salons, des bagages supplémentaires, une priorité à l'enregistrement et à l'embarquement, ainsi que des choix gratuits de sièges.
Le programme permet également aux membres de cumuler des miles chez les partenaires, étendant ainsi les opportunités de récompenses au-delà des voyages aériens. Les options d'adhésion familiale facilitent la gestion des avantages pour les proches, tandis que la délégation d'autorité à un tiers offre une flexibilité accrue.
Etihad Guest, le programme de fidélité Air Serbia ?
Etihad Guest est le programme de fidélité d'Air Serbia. Ce programme a pour objectif de récompenser les voyageurs fréquents en leur offrant des avantages, des privilèges et des opportunités exclusives tout au long de leur parcours. Voici quelques informations intéressantes à propos du programme Etihad Guest :
- Les membres d'Etihad Guest cumulent des miles chaque fois qu'ils voyagent avec Etihad Airways, ainsi qu'avec les compagnies aériennes partenaires de l'alliance Etihad Guest. Outre les voyages en avion, les membres peuvent également cumuler des miles en utilisant les services de plus de 150 partenaires terrestres, tels que des hôtels, des locations de voitures, des partenaires de shopping, des services financiers, etc.
- Le programme Etihad Guest propose plusieurs niveaux de statut, tels que le niveau Silver, Gold, et Platinum, en fonction du nombre de miles cumulés ou du nombre de vols effectués. Chaque niveau offre des avantages supplémentaires, tels que des surclassements, un enregistrement prioritaire, et plus encore.
- Les membres peuvent échanger leurs miles contre une variété de récompenses, notamment des billets primes, des surclassements, des articles de la boutique en ligne Etihad Guest, ainsi que des offres exclusives. La Boutique Etihad Guest permet aux membres de dépenser leurs miles pour des produits de luxe, des articles électroniques, des produits de beauté, et bien plus encore.
- Les miles cumulés avec Etihad Guest peuvent souvent être utilisés avec d'autres compagnies aériennes partenaires, offrant ainsi une flexibilité accrue.
Comment contacter Air Serbia ?
Air Serbia met à votre disposition plusieurs moyens pour obtenir de l'aide, que ce soit à travers les réseaux sociaux, en vous rendant dans l'une de leurs agences, en passant par leur centre de contact ou en visitant leur site web.
Avant de contacter le service client Air Serbia, nous vous invitons à consulter leur FAQ où vous pourrez trouver des réponses à vos interrogations.
Pour des informations complémentaires, des demandes spécifiques ou des réclamations, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site.
Vous pouvez également les contacter via le centre d'appel tous les jours de 06h00 à 23h00, et le dimanche de 06h00 à 02h00.