Lufthansa

Avis clients Lufthansa

TOP AVIS :
10/10 ALEXANDRA, le 25.04.2019 , achat du 25.04.2019

COMPAGNIE SERIEUSE

J'ai acheté un billet d'avion le 1er mars 2019. Le site est convivial. Il est agréable de rechercher des vols sur ce site car je le trouve simple et clair. Je n'ai pas eu recours à un code promo Lufthansa. Immédiatement après mon paiement, j'ai reçu les confirmations de mes réservations par mail et j'ai pu m'enregistrer en ligne. Petit plus, les vols se synchronisent automatiquement avec mon calendrier outlook, je n'ai donc aucune saisie supplémentaire à effectuer. Cette compagnie est sérieuse, je la recommande vivement!

4/10 Sabrina , le 11.10.2024 , achat du 11.10.2024

Lufthansa

Aucun soucis avec la commande des billets pour mon voyage au Japon achat de 4 billets environ 4000 euros juste Nul cashback non validé par ebuyclub et la Lufthansa alors que j'ai bien payé mes billets d avion demande facture que je n ai pas envoyé bon de commande la Lufthansa ne répond pas pour la facture bref je peux m assoir sur mes 34 EUR de casbah c est toujours pareil certaines entreprises ne jouent pas le jeu et pas d effort non plus du côté d ebuyclub Bref je crois que je vais arrêter d utiliser cette application plus de perte de temps que de gain

6/10 chloe_dupont04, le 24.01.2024 , achat du 24.01.2024

Le service client est pas ouf

J’ai acheté des billets modifiable à 150€ de pénalité, malheureusement je ne peux plus voyager aux dates que j’avais prévu, j’ai donc voulu modifier mon vol l’application ET le site Internet me mettait qu’il y avait une erreur, j’ai donc appelé le service client 2 jours après car je travaillais et en voulant modifier le billet on m’a proposé de le changer pour la modique somme de 800€ alors que sur l’application c’était seulement 200€, j’ai donc bien évidemment refusé sauf que le monsieur n’y comprenait rien et me demander juste si je voulais payer bref?

10/10 chloe_dupont04, le 08.12.2023

Super pratique

J’ai acheté un billet d’avion vers les États Unis en partant de la France, le processus pour réserver est hyper simple et les prix très abordables, je pars avec des amies en février et on est très contentes de pouvoir utiliser Lufthansa pour ce voyage, le repas est compris dans le paiement et on a choisi de prendre une valise pour 3 ( encore une fois le prix est très abordable) . On espère que le voyage se passera bien et qu’on aura aucun soucis mais merci beaucoup à cette compagnie car c’est le voyage d’une vie!

8/10 Sabrina , le 01.11.2023 , achat du 01.11.2023

Billet d'avion Lufthansa

J ai acheté quatre billets d avion pour le Japon pour cet ete 2024 tout s est bien déroulé c est la première fois que je réserve avec cette compagnie. les prix étaient corrects par rapport au autres compagnies aériennes et le temps de vol avec une escale bien . en plus ils proposent 2 bagages en soute de 23 kgs et un bagage à main et un repas inclus. je n avais pas de code promo pour cette réservation j ai réservé en même temps le parking a l aéroport. les options qu ils proposent sont corrects j ai reçu la confirmation par mail maintenant plus qu'à attendre.

10/10 Isabelle, le 01.10.2023 , achat du 01.10.2023

Rien à dire

Une compagnie aérienne sans faille. JE n'ai rien à dire. La réservation est très facile avec différents tarifs suivant les budgets et les besoins. Les horaires sont très pratiques pour voyager avec des enfants. La possibilité de réserver en économie light et d'ajouter seulement un bagage est aussi très appréciable. Je recommande cette compagnie et je continuerai à voyager avec eux quand ce sera nécessaire. De mémoire, le confort est bon en comparaison à des compagnies low coast. Le service client à bord aussi est très correct.

10/10 celine, le 02.03.2023 , achat du 02.03.2023

perfect

le vol est réservé pour ma collègue qui n'a pas encore effectué le trajet, c'est prévu pour dans quinze jours. Il m'est donc difficile de juger la compagnie de ce point de vue. Par contre la réservation s'est très bien passée et les tarifs étaient correctes donc je suis très satisfaite du service proposé par la compagnie et par le site internet. Je trouve . que pour juste quinze jours avant le tarif les tarifs sont compétitifs

10/10 Anaïs, le 09.02.2023 , achat du 09.02.2023

ACHAT BILLET D'AVION

Achat vol en direction de l'Ile Maurice pour Octobre 23. La procédure de la commande bien passée. Le seul inconvénient, lors de la recherche, dommage que les places ne sont pas signalés que cela est en plus. De plus, faire payer des enfants mineurs alors qu'on sait très bien que les enfants mineurs voyage à coter de leur parent. Revoir peut être le paiement des places si enfant accompagné de ses parents. Pour l'instant très satisfait de ma commande. Même plus qu'à attendre le vol. :) :) :)

10/10 Delphine, le 03.01.2023 , achat du 03.01.2023

Recommandé

J'ai déjà eu l'occasion de voyager avec Lufthansa lors de précédents voyages professionnelles alors cette compagnie aérienne a été mon premier choix au moment de réserver mon voyage de Paris à Medellin fin janvier prochain avec un tarif très correct : 600 euros l'aller-retour. Le voyage est confortable, il y a de la place pour dormir correctement et les repas sont de qualités. Départ de l'aéroport CDG, donc facilement accessible par RER. Je recommande donc cette compagnie qui vous fera passer un trajet tout confort !

10/10 Laurent, le 11.11.2022 , achat du 11.11.2022

Lufthansa Gr /

EbuyClub propose du cashback sur vos achats sur Lufthansa pour les billets d'avion. Site serieux et vos achats profitent d'une possibilite de changements si toutefois les vols devaient etre modifies ou annules sans passer par un intermediaire tiers. Lufthansa fait beneficier de son groupo ou plusieurs compagnies importantes forment l'alliance donc de nombeuses possibilites offertes pour une meme destination et faire varier eventuellement les horaires de votre voyage. Excellent si vous participez au programme de voyageur frequent StarAlliance! Bon vouage...

10/10 Noelle, le 23.10.2022 , achat du 23.10.2022

meilleurs prix que sur les sites de comparaison

Pas de mauvaise surprise de prix qui grimpent au moment de finaliser la réservation ou aux cours des visites du site. Tous les vols possibles sont proposés. Les prix sont au plus bas. et clairs. Recherche facile; classement par horaire ou par durée de vol. Correspondances lisibles. Les vols achetés s'ajoutent directement à votre calendrier. On peut pré-réserver sa place gratuitement. Pas d'intermédiaire, pas de mauvaise surprise. Autant acheter directement chez la compagnie aérienne, on est sur de voyager ! Cashback intéressant.

7/10 Camelia, le 11.06.2022 , achat du 11.06.2022

billet avion avec patience

Le site de Lufthansa est assez facile et intuitif. Pour acheter un billet d'avion economy ou business il faut passer quand même plusieurs pages avec erreur… du temps pour comparer les offres… et les prix qui changent sans arrêt. A deux personnes, avec 2 ordinateurs, il nous a fallu approximative 2 heures pour pouvoir finaliser la commande d'un billet aller-retour dans l'UE. En tout cas, les offres business sont bien intéressantes et les prix s'approchent parfois des billets economy + options bagages + repas .

10/10 Antoine, le 19.02.2022 , achat du 19.02.2022

Site internet sérieux - Cash back ultra rapide

Achat de billets pour un vol intra européen. Très large offre avec la possibilité de rejouter des options. Certes, ce n'est pas les prix d'une compagnie low cost. Mais ce la reste raisonnable si on s'y prend à l'avance et qu'on est flexible. Interface très claire et facile d'utlisation. Pas de loup caché. La prise en compte du cash back a été immédiatement confirmée et créditée bien avant la date du vol prévu. Une réussite totale pour ce premier essai. je recommande tout à fait l'utlisation de ce marchand.

9/10 ludivine, le 11.10.2021 , achat du 11.10.2021

parfait

j'ai effectué ma réservation rapidement. le site est très facile d'utilisation, clair et user friendly. tout le déroulement de la réservation se fait de manière optimale, avec des infos qui arrivent au fur et à mesure des étapes à effectuer. de la recherche jusqu'au paiement, le processus est simple, précis et aucune étape inutile n'est à déplorer. on ressent l'expérience et le professionnalisme dans les échanges. de plus le programme de fidélité est assez avantageux et les récompenses à la hauteur des attentes.

10/10 JESSICA, le 10.09.2021 , achat du 10.09.2021

Achat billets

Je prends souvent mes billets sur Lufthansa qui est une bonne compagnie à mes yeux. Achat billets en dernière minute pour un départ semaine prochaine à un tarif raisonnable, le site est user friendly et propose même de meilleurs prix que Skyscanner ou autres comparateurs de vols. Le bagage de 23kg est inclus à un prix raisonnable, cashback ebuyclub c'est toujours bon à prendre, néanmoins il serait mieux de proposer un remboursement sous forme de bon d'achat ce serait plus intéressant niveau cashback.

10/10 Sébastien, le 29.07.2021 , achat du 29.07.2021

Bonne compagnie aérienne

Après une recherche via un comparateur de vols je me suis tourné vers Lufthansa car leurs tarifs étaient les meileurs. J´ai commandé deux billets d´avion sur le site de cette compagnie à partir de mon PC ( pas testé sur l´application mobile) . La réservation est très simple et ne prend pas beaucoup de temps. Toutes les options traditionnelles sont disponibles lors de l'achat ( siège, nourriture etc) . Ayant déjà voyagé avec cette compagnie, je sais que pour ce prix cela vaut le coup étant donné le niveau de service.

10/10 Aude, le 13.06.2021 , achat du 13.06.2021

site très pratique et clair

J'ai acheté un billet aller-retour pour deux pour Malte pour le mois de juillet. Le site est très facile à naviguer, les prix sont clairement indiqués et il est facile de trouver un meilleur prix si vos dates sont flexibles. On peut choisir le vol par durée d'escale. Pas de risque de se retrouver avec une assurance en plus, c'est clairement précisé. Le processus d'achat est simple, toutes les grandes cartes de crédit sont acceptées. L'email de confirmation est arrivé tout de suite dans la foulée.

10/10 Caroline, le 23.05.2021 , achat du 23.05.2021

Très bonne companie

Très bonne compagnie aérienne : les vols sont confortables et généralement à l'heure. Les avions sont récents et le personnel de bord sympathique. Les annonces sont faites en anglais. La réservation sur le site internet est facile et fluide, tous les éléments de la réservation sont clairs ( bagages, repas... ) et il n'y a aucune surprise au moment de payer. De plus, vous pouvez cumuler des miles sur cette compagnie ou sur les autres compagnies aériennes de l'alliance ( Swiss, United Airlines... . ) . Je compte revoyager avec la Lufthansa.

10/10 Maxime, le 17.02.2021 , achat du 17.02.2021

Super

Super gestion de la crise Covid par Lufthasa puisqu'ils permettent d'échanger sans frais son vol même si celui-ci n'est pas annulé, ce qui permet de réserver ses billets sans stress, en tout cas bien plus sereinement en ces temps d'incertitudes. Les prix sont bas et le service de qualité, que demander de plus. Dans mon cas il a été possible de choisir son siège directement lors de l'achat du billet et sans frais supplémentaire, un vrai plus par rapport à d'autres compagnies aériennes, notamment low cost.

10/10 HENRY, le 21.01.2020 , achat du 21.01.2020

Tout c'est bien passé

Bonjour, J'ai acheté des billets pour un vol en Nantes et Vienne. Le trajet a été fait par 2 compagnies aériennes dont une compagnie affrétée par la même compagnie que le site vendeur. Le processus de commande s'est bien déroulé, le seul petit bémol c'est au moment de la confirmation du vol. Je n'ai pas eu de code de promotion mais le cashback à très bien fonctionné. J'ai reçu les billets sur ma boite Email directement et rapidement. La prestation était bonne et je vous recommande cette compagnie aérienne.

8/10 Benoît, le 24.12.2019 , achat du 24.12.2019

Deutsch Qualitat

La Lusthansa n'est jamais mon premier choix quand on parle de choix de compagnie aérienne mais c'est la seule qui propose des vol entre chez moi à Lyon et Munich ou je compte bien participer cette année à la fête de la bière. Je n'ai eu aucune difficulté à choisir mon billet et j'ai pu disposer d'un choix de vols en adéquation avec mes désirs d'arrivée et de départ. L'interface est simple d'utilisation et la gamme de prix et d'option est assez importante pour satisfaire l'ensemble des futures clients.

10/10 JEROME, le 08.06.2019 , achat du 08.06.2019

parfait

Très bonne expérience d'achat en ligne pour l'achat de tickets d'avion ( simples vols) . A la base je considère Lufthansa comme une compagnie sérieuse, avec un très bon historique de vols, qualité de service et relation client. Leur site internet est très bien fait, la navigation est simple et intuitive. On avance naturellement dans les différentes étapes d'achat. Nombreuses d'options proposées ( payantes) . Important, pas de frais cachés ce qui est rassurant, et ce quel que soit le moyen de paiement choisi. Bref, je recommande.

10/10 Maxime, le 26.03.2019 , achat du 26.03.2019

Une excellente compagnie

Compagnie aerienne de renom. Les prix sont vraiment très interessant et notament pour les destinations située en Asie. Je suis allé au Japon pour 550€ aller retour. Imbattable. Les services à bord sont TOP. Je ne peux que conseiller cette compaganie. De plus le programme de fidelité permet en plus de cumuler des points qui à terme permettent d'avoir des reductions sur les prix des billets d'avion. Je ne peux que recommander cette compagnie aerienne. Vous pouvez y aller les yeux fermés, sans hesitation.

8/10 Florian, le 21.02.2019 , achat du 21.02.2019

Site fonctionnel pour une compagnie sérieuse

Habitant en Allemagne, j'ai souvent recours à Lufthansa pour mes vols court et long-courrier. La compagnie est sérieuse et en général ponctuelle. Leur site officiel est bien conçu mais je trouve le choix tarifaire très étrange : par exemple, pour un vol aller-retour entre Paris et Munich avec "Economy Light" il faut payer 50 euros pour ajouter run bagage en soute, alors que passer à "Economy Classic" avec plusieurs avantages dont un bagage en soute coûte 40 euros aller-retour. Comprendra qui peut... À noter que mon cashback n'a pas été prix en compte automatiquement, un problème technique ?

10/10 JEROME, le 17.01.2019 , achat du 17.01.2019

Billets

La compagnie allemande de référence. Plutôt affilié à notre compagnie française bien connue, cette dernière ne disposait pas d'offre intéressante pour ma destination recherchée tant sur le parcours complexe ( multi-escales) que sur les offres tarifaires. Sur Lufthansa, j'ai pu trouver de bonnes offres pour les vols cherchés à des prix très intéressants. La réservation a été faite rapidement, l'interface en mode grille était plutôt bien faite pour choisir les vols au meilleurs tarifs selon la date, la durée des vols.

7/10 Stéphanie, le 18.12.2018 , achat du 18.12.2018

Bien en globalité

Très heureuse d’avoir pu voyager dans un A380, bon espace pour les jambes et surtout quand la personne d’en face descend son dossier, il y a un espace correct. Pour la nourriture, c’etait médiocre, j’aurais aimé pour le premier repas notamment une connotation asiatique puisque je partais d’Asie. le matin, les saucisses pas terrible non plus. Ne pas s’attendre à un repas raffiné, ne suis pas difficile. Anecdote : La nourriture à bord très médiocre. L’équipage occupé à parler entre eux à tel point qu’à l’aterrIssage, plusieurs personnes avaient laissé leur fauteuil basculé, ils ne s’en sont même pas aperçus.

9/10 Anissa, le 28.10.2018 , achat du 28.10.2018

Bon prix

J'achète mes billets chez Lufhtansa pour la première fois. Les prix sont deux fois moins chers que la compagnie Air France pour mon vol long courrier, C'est la raison qui m'a poussé à acheter mon billet chez Lufhtansa plutôt que chez Air France. Je ne suis pas encore partie donc je n'ai pas encore d'avis sur la compagnie mais en tout cas le tarif est imbattable pour la saison estivale. Après il faut comparer avec d'autres compagnie car on peut trouver moins cher pour d'autres saisons. Je recommande fortement.

10/10 David, le 28.10.2018 , achat du 28.10.2018

excellent

billet d'avion acheté le 1er octobre, excellente mise à jour pour tenir informé au détails du voyage, commande reçu quand le paiement est effectué. Regarder sur internet pour avoir les avantages code promotion. commande reçu en moins de 5minutes. bonne compagnie, repas fourni et pas mal pour une compagnie de ce style. siège confortable, et le personnel agréable à l'aéroport tout comme dans l'avion. Si vous voulez voyager à bon prix, je vous conseil fortement cette compagnie et vous ne serez pas déçu.

10/10 ricardo, le 21.08.2018 , achat du 21.08.2018

A l'heure et avec un bagage en soute

J'ai pris mon billet d'avoin chez lufthansa pour aller a Londres depuis Munich. Le prix du billet d'avion etait correct, au meme niveau que les compagnies low cost. Mais ici on avait le service d'une airline standard, cest a dire, on avait le droit a un bagage de 23 kilos en soute et de quoi manger dans l'avion ( sandwich + boisson) . Pas de retard dans mon vol. Si on donne notre numero de telephone, ou si on installe l'application de lufthansa on recoit des notification au long du voyage ( i. e. la salle d'embarquement, des rappels, etc. . )

10/10 Fabien, le 03.07.2018 , achat du 03.07.2018

Bonne compagnie

Accueil aimable et souriant, sièges confortables, snack et rafraîchissement offerts... Lufthansa est une compagnie aérienne agréable, au même titre qu'Air France. Malheureusement avec le tarif le moins cher, elle fait payer le bagage en soute.

10/10 Loris, le 02.07.2018 , achat du 02.07.2018

Rapide et sérieux

Une bonne compagnie aéronautique sérieuse permettant une belle alternative à Air France / KLM qui sont souvent en grève. Je n'ai jamais eu de surprise avec Lufthansa c'est pourquoi je les recommande sans soucis.

10/10 badr, le 14.06.2018 , achat du 14.06.2018

Excellente compagnie

Lufthansa est une excellente compagnie ! Nous avons pris cette compagnie car Air France faisant grève nous avons du trouver une alternative. Malgré des escales, les avions etaient à l'heure. Seul point negatif, le placement automatique au niveau des sorties de secours, nous obligeant a être deplacé une fois dans l'avion car nous ne parlions pas allemand et mal anglais. Les hotesses ne furent pas tres sympathiques à ce moment la.

8/10 Dupont, le 04.06.2018 , achat du 04.06.2018

Bonne compagnie

Jamais eu de problème si ce n'est leur sandwich pas obligatoire certes mais pas très bon non plus. A par ça, rien de mauvais à déplorer, les hôtesses parlent toujours la langue du pays de départ et d'arrivée.

10/10 ECKERT, le 04.06.2018 , achat du 04.06.2018

Très bonne compagnie

Site internet pratique et très bonne compagnie qui pratique des vols à tarifs intéressants. L'aéroport de Francfort proche de la France permet de s'y rendre facilement et profiter des avantages d'être frontalier.

10/10 Marjorie, le 22.05.2018

Parfait

Quand j'achète un billet d'avion, je préfère largement le faire directement sur le site de la compagnie aérienne ... l'expérience m'a montré que les prix sont imbattables par rapport aux sites comparateurs

10/10 LUC, le 08.05.2018 , achat du 08.05.2018

bonne compagnie

ma commande via le site internet a été facile à réaliser. La compagnie a été fiable pour les horaires lors de différents vols. Bon service à bord. Cette compagnie est à recommander, ses prix sont compétitifs.

10/10 Constance, le 05.05.2018 , achat du 05.05.2018

Vols pour la Grèce

Site clair et pratique. Plus fiable que les revendeurs low cost Prix abordable ! Bonne compagnie je recommande ! Les hotesses sont serviables et gentilles. On se sent bien pas comme dans certaines compagnies low cost que j'ai pu experimenter...

10/10 Marie, le 12.04.2018 , achat du 12.04.2018

Site très fluide

Le site est très facile d'utilisation. De nombreuses options sont proposées. Et les tarifs sont attractifs. Je recommande de passer directement par le site Lufthansa pour l'achat de vos billets d'avion.

10/10 Laurence, le 18.03.2018 , achat du 18.03.2018

Voyage

Prix assez compétitifs avec de bonnes prestations et services en vol! Réservation rapidement effectuée et réglable en ligne! Site facile à utiliser et fiable! Les vols proposés sont nombreux et les itinéraires en partance de la France sont facilement accessibles des provinces aussi.

10/10 anne, le 21.12.2017 , achat du 21.12.2017

très satisfait

3ème fois que je réserve un vol sur le site de la Lufthansa. L'utilisation du site est simple et facile. Les prix attractifs sont tout de suite repérables. Les vols sur cette compagnie sont très agréables et confortable. Je recommande

8/10 Henri, le 13.12.2017 , achat du 13.12.2017

Lufthansa

Lufthansa a été la seule compagnie à proposer un service vers Helsinki à des heures décentes malgré l'escale nécessaire à Munich ou Francfort . Les horaires proposés sont bien pensés contrairement aux autres compagnies aériennes . Rapport qualité / prix OK pas le meilleur mais presque .

8/10 Nenad, le 30.09.2017 , achat du 30.09.2017

Ok mais ...

Première fois que je prends un billet avec cette compagnie. Vol agréable même si les tarifs sont plutôt chers pour un vol. Des promotions plus régulières seraient appréciées. A voir dans le futur. Merci

10/10 christine, le 26.07.2017 , achat du 26.07.2017

Facile

Reservation facile et rapide , billet qui reste dans les données de Lufthansa aucun risque de perte, site clair inscription carte Milles, reçue en une semaine de plus Lufthansa à été donnéepour une des meilleures compagnies européennes

10/10 claire, le 17.06.2017 , achat du 17.06.2017

vol

La réservation sur le site et très facile à faire. Nous recevons les confirmations par e-mail sur la boîte mal. Il faut s'enregistrer en ligne avant le vol. Je suis très satisfaite de cette réservation et je recommande cette compagnie.

10/10 ILIAS, le 11.06.2017 , achat du 11.06.2017

tres bonne compganie

j'ai effectué mon premier vol hors europre avec cette compagnie aérienne et c'etait vraiment au top, le personnel etait trés sympa et serviable, sieges confortables et menu au choix. je recommande cette compagnie.

7/10 cécile, le 02.06.2017 , achat du 02.06.2017

Compagnie correcte en low cost

Bon la Lufthansa a bien changée depuis le low cost. Fini les repas, un petit sandwich vous est délivré à la place sur les moyen courrier. Il n'en reste pas moins que les prix peuvent être vraiment intéressant surtout en partant d'un aéroport autre que Paris.

10/10 Guillaume, le 06.05.2017 , achat du 06.05.2017

Très bonne expérience

Très grand réseau de destinations et départs facile depuis Bruxelles ou Paris. Les avions sont très moderne contrairement aux compagnies américaines, donc c'est l'idéal pour les vols long-courrier. La nourriture est bien mais sans plus, même en classe business ou first. Jamais eu de problèmes avec eux, le service client fait toujours son maximum en cas de pépin avec un vol.

10/10 isabelle, le 29.03.2017 , achat du 29.03.2017

billet d'avion

Je suis ravi d être passé par ebuyclub çela m'a donné un pourcentage dans mon compte et super j'ai mon billet vive les vacances si je vous dis prenez ebuyclub vous aurais des entraîné dans votre compte

10/10 CHRISTOPHE, le 25.03.2017 , achat du 25.03.2017

Réservation billet avion

le site de la Lufthansa est très bien fait, ergonome. Le tarif proposé est très correct. Bien que bénéficiant un tarif non remboursable, j'ai pu me faire remboursé mes billets si le remboursement est demandé moins de 24 H après la reservation

10/10 Jasmine, le 01.03.2017 , achat du 01.03.2017

Tres bon site

Très bon site, clair et aussi très compétitif . Le moteur de recherche donne les meilleurs tarifs aux heures et lieux souhaités. La configuration du site permet de se diriger sans trop chercher donc pas de complication.

7/10 claude, le 10.02.2017 , achat du 10.02.2017

bonne compagnie

Très bonne compagnie tarif intéressant a condition de programmer ces voyages a l'avance service a bord gratuit offre des jeux pour les jeunes enfants Très peu de retard voire aucun je recommande cette compagnie

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Bien - 9/10

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