Le roi de la fenêtre

Avis clients Le roi de la fenêtre

10/10 Stephane, le 02.08.2022 , achat du 02.08.2022

parfait

J'ai commandé des volets en aluminium pour les 4 fenêtres de ma maison Ils étaient équipés de volet en bois et j'en avait marre de devoir peindre toutes les quatre années le bois . Du coup j'ai voulu changé et j'ai opté pour des volets en aluminium colorés en gris anthracite moderne et classique J'ai cherché dans le moteur de recherche google et des comparateurs d prix et je suis tombé par hasard sur le site marchand le roi de la fenêtre Je en connaissais pas du tout ce site . j'en suis très satisfait. Ma commande s'est très bien déroulé. Les volets sont très beaux et leurs prix étaient tout à fait correct

10/10 FELIX, le 14.05.2022 , achat du 14.05.2022

super rapport qualité/prix

j'ai passé commande sur leur site pour des porte-fenêtres en alu sur mesure. J'ai été très statisfait du site pour passer commande car on a un large choix de configuration. j'ai pu prendre des baies avec des propriétés acoustiques au top. la livraison c'est effectué dans les délais annoncés sans retard. Je me suis fait livré sur le dépot en région parisienne qui n'est pas trop loin de mon domicile. De plus; il est bien positionné avec les grands axes routiers à proximité. Je recommander donc ce site pour vos menuiserie, la qualité et le prix sont vraiment intéréssant. je repasserais commande sans hesiter

10/10 LUZOLO, le 17.03.2022 , achat du 17.03.2022

Parfait

Site bien fait, et service commercial attentif et réactif. Les délais sont longs, mais ce n'est pas étonnant au vu des tensions sur les matières premières. Manque un peu plus d'instructions de montage pour les différentes parties du colis ( difficulté avec l'installation de la poignée, guide de montage de la menuiserie à inclure dans l'envoi, etc. ) . Entreprise très sérieuse et matériel fourni très qualitatif. Rien à redire dans le traitement de la commande, ni dans le suivi. C’est un sans-faute me concernant !

2/10 Marie-Hélène, le 08.06.2021 , achat du 08.06.2021

Très moyen

le cashback n'est pas validé pour d'obscures raisons. ET surtout la qualité n'est pas vraiment au rendez vous. J'ai dû attendre plus de 3 mois pour qu'ils acceptent de prendre en compte mes revendications et fassent intervenir un technicien, il s'est avéré que la porte fenêtre que j'avais commandé n'avait pas été fabriquée correctement. Je suis déçue par le comportement des commerciaux et des techniciens que j'ai du relancer à maintes reprises. Alors soit mon problème est "résolu", mais cela a été très long et je doute que cela tienne dans le temps... Je suis donc déçue par la qualité des produits et le SAV. Je ne recommande pas ce vendeur

10/10 ahdidou, le 05.11.2020 , achat du 05.11.2020

Magnifique

J'ai commandé plusieurs fois des pièces automobiles, sans jamais avoir eu aucun soucis. La qualité a toujours été au RDV, et la livraison rapide. Malheureusement, Chronopost a perdu ma dernière commande, le colis n'est jamais arrivé. Certes, ce n'est pas la faute d'Autodoc, mais le service client a fait preuve d'une incompétence totale ! J'ai envoyé des dizaines de mails, dont la moitié sont restés sans réponse. Cela fait 1 mois et demi que le colis aurait dû arriver. Dès que Chronopost m'a informé de la perte, j'ai demandé de procéder au remboursement ( 60€) ou de renvoyer les pièces. 1 mois plus tard, rien n'a été fait... Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement, et personne ne daigne me répondre... Très énervant !

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Bien - 8/10

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