billet traversé
achat d'un billet de traversée gènes - tunis. navigation sur le site simple. après règlement réception des billets par mail ras. cependant la ou c'est plus compliquer avec la gnv c'est qu'au départ j'avais acheter un billet pour le Maroc en octobre dernier. A une semaine du départ les frontières maritime sont toujours fermer donc SMS comme quoi bateau annuler. je les appelle ( 1h d'attente mini) pour demander la modification de mon billet du maroc vers la tunisie ce n'est pas possible selon eux, c'est annulation ( heureusement sans frais) et rachat d'un nouveaux billet, bref j'ai acheter mon nouveau billet ne sachant pas quand j'allais être rembourser bref ce n'est pas tres commercial de leur par... .
code promo Grandi Navi Veloci
Surtarification abusive
À la suite d’une erreur de réservation, j’ai dû acheter le complément pour la voiture au port de départ. Celui-ci m’a été vendu 293€. J’aurais pu refuser bien sûr, mais après 500km de voyage, dans une ville étrangère et avec la pression du ferry qui allait partir, j’ai cédé. Arrivé à destination, j’ai eu un doute quant au retour. Je me suis rendu une nouvelle fois à un guichet GNV, et cette fois on me demanda, avec un grand sourire, de payer 150€ de plus pour le retour. N’étant plus sous pression, j’ai demandé l’annulation du billet et racheté la traversée dans ne compagnie plus honnête. Ce fût mon premier voyage avec GNV, ce sera également le dernier.
Mon voyage
Me concernant, j’ai pris un aller entre Sète et Tanger. Super service tant lors de l’expérience achat sur le site internet où tout est très clair sur sur l’expérience terrain lors du voyage. Possibilité pour ceux qui le souhaitent de payer en plusieurs fois, ça c’est plutôt cool. Durant le voyage, tout s’est très bien passé à l’exception d’un point qui était important pour moi, aucune connexion wifi ( elle ne fonctionnait pas du tout) . Petit couac d’organisation également lors de l’arrivée pour retourner à nos voitures mais réglé en 1 h.
Gnv
Billet bateau Oui très bien déroulé Non aucun code promo Je trouve cette application top Je recommande a tout utilisateur de passer par ebuyclub Vous faites des économies tout en ayant des codes promo ainsi par la suite vous remporter également du cash back qui dit cash back dit de l’argent récupérer donc dès économies Par la suite je tient tout de même à souligner que je passe par cette ligne maritime car elle est vraiment top niveau propreté et du personnel rien à dire je recommande vivement
Gnv
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Achat au top!
Tout s'est bien passé en plus en plein promo ça vaut le coup! Une bonne affaire pour faire des économies pour les vacances d'été. On est ravie. En plus le service client est au top, à l'écoute et bienveillant. Pour ce qui concerne le cachback je suis ravie on a pu récupérer une belle somme pour se faire plaisir. Je suis très contente et j'en profiter pour en acheter à nouveau. On a déjà pris 2 fois les billets sur le site et maintenant que j'ai découvert le cachback j'en reprendrai à nouveau. Merci!
Billet bateau
Le 25 / 11 / 2022 j'ai passé ma commande en ligne du billet bateau directement depuis le site officiel Grandi GNV. Le processus de réservation, déclaration des éléments de voyage, personnalisation et paiement des billets est limpide, pas de complexité constatée. Les billets été déjà en Promo, je n'ai pas eu à appliquer des code particulier. La livraison des billets est instantanée, je l'ai reçu directement sur ma boite e-mail directement après la validation du paiement, aucun délai ou retard. Je recommande vivement cette compagnie.
commande parfaite
J'ai réservé le 18 juin des billets de bateau séte nador pour mes vacances d'été le déroulement de la réservation s'est bien déroulé, tout est bien expliqué Je n'ai pas eu de code promo mais il y avait une promotion appliqué sur le tarif affiché Après avoir validé mon paiement, j'ai reçu mes billets de bateau et ma confirmation immédiatement dans ma boite mail. J'ai également reçu mes identifiants pour pouvoir me connecter sur mon espace client afin de gérer ma réservation. Je recommande la GNV
