assurance chat
Bonjour, J'ai pris une assurance chat / chien chez carrefour assurance. Je suis satisfaite de mon achat. Le devis carrefour assurance est très clair et ils proposent pleins d'option pour assurer son animal. Le prix est attractif comparer aux autres assurances pour animaux. Attention à bien lire les conditions de contrats tout de même! L'interface est simple d'utilisation, j'ai pris une assurance accident qui me suffit amplement car j'habite dans une zone avec forte circulation. Je suis ravie. Cordialement
EXCELLENT SERVICE CLIENT
Très bon rapport qualité prix pour l'assurance habitation et chat. Après avoir comparé les différents assureurs concernant ces 2 contrats, mon choix s'est porté sur carrefour assurances. J'ai été parrainé par ma sœur et nous avons bénéficié de 20e en bon d'achat. Assurance habitation et chat bien au-dessous du tarif des concurrents. Le service client est facilement joignable et très réactif, le délai d'attente est court. Le compte client sur le site est très bien fait, les attestations sont disponibles en direct, pas besoin de les demander par téléphone. Je recommande à 100%.
Assurance à fuir !
En septembre 2020, j'ai voulue souscrire une assurance pour mon chien. Je suis tombée un peu par hasard sur carrefour assurance, mais les prix et les garanties étaient compétitifs. J'ai donc décidé de souscrire cette assurance avec une option. Cependant, au moment de souscrire, on m'a demandé de payer les 3 premiers mois et ensuite de signer mon contrat. En relisant le contrat, j'ai alors constaté que l'option choisie n'apparaissait pas, mais que le prix restait le même. C'est enchaîné une après-midi complète avec le service après-vente qui ne voulait rien entendre, jusqu'à que je leur envoi une capture d'écran et qu'il reconnaisse le "beug". Mais refus de s'aligner. Plus d'un mois après, mon dossier n'est pas totalement réglé. J'ai demandé l'annulation, ils ont pris plus d'un mois pour me rembourser, ne respectant pas les délais légal... Je ne recommande pas du tout !!!
